解决方案

家政软件开发

一、家政服务软件开发Banner图主题:

快速开启家政互联网+ 新时代



二、什么是家政O2O

家政O2O是一种用户通过手机、微信、网站等多种渠道选购服务、下单,并由商家提供上门服务的新型服务模式。有效串联线上、线下业务与服务,从而实现统一的科学性的管理。



三、家政服务软件开发适用场景业务

钟点工、家政师、月嫂、育儿嫂


居家保洁、菲式保洁、新居开荒、卫生间保洁、擦玻璃


厨房保养、卫生间保养、地板保养、窗帘清洗、地毯清洗、沙发保养


墙面维修、地板维修、地板打蜡、下水道维修、马桶管道疏通、面盆固定、局部改造


油烟机清洗、冰箱清洗、空调清洗、洗衣机清洗、微波炉清洗


电视维修、洗衣机维修、冰箱维修、空调维修、热水器维修、燃气灶维修、油烟机维修、音响维修、灯具更换及检修、线路检修、灯泡更换


开锁、换锁、零部件维修


花园整理维护、花园翻新、欧式花园打造


居家除味空气净化、除甲醛、除异味、除尘


特别日子打造、衣橱整理、音乐到家、私厨服务



四、家政软件开发业务痛点

(1)辐射区域有限、业务拓展慢。跟所有传统门店型销售方式一样,传统家政服务门店所辐射的服务区域有限,不能更广的进行业务覆盖,致使业务拓展缓慢。


(2)客户管理不科学、客户粘性差。主要采用传统笔记本登记方式记录客户信息,多凭经验进行管理,不能更深层次的对客户进行分析,拓展更高级的定制性服务。


(3)信息不对称,业务销售单一。当门店进行相关促销活动信息时,不能及时让用户获知活动信息,信息到达率低,造成业务销售比较单一,以及用户参与反馈统计小,不能有效科学性的统计活动效果。


(4)管理易混乱、服务效率低。从客户管理到订单管理、以及订单指派、服务、售后维护等多为经验性管理,根据各自的人员效果不同,不能科学性的管理。



五、家政软件开发架构

1、后台管理端:包括系统管理、家政服务管理、门店、员工管理、阿姨管理、订单管理、优惠促销、数据统计分析等。


2、门店端:为各门店及员工提供日常内部业务管理工作,实现对业务单据及阿姨的整体管理管控与业务操作流程。


3、阿姨端:提供阿姨信息录入,派单信息管理,评价体系,财务信息等


4、用户端:给客户提供在线服务选购下单,支持在线支付与预约服务双业务机制,为用户提供多样化订制服务。



六、家政软件开发服务流程

用户服务选择-->用户预约下单--系统订单分配--门店跟单--指派服务人员--服务人员上门服务--服务完毕确认--评价打分



七、家政软件开发作用

1、统一管理。针对线上、线下运营管理,实现从宣传、销售、订单、分配、执行、售后等统一整体管理运营。


2、建立客群沟通渠道。加强企业与客群互动沟通渠道的建设,让客户能容易了解企业业务和活动动态,提高销售业绩及用户粘性。


3、科学数据管理。通过记录平台类各种线上线下数据信息,有效统计分析相关数据类型特征,为公司决策提供数据支撑。


4、渠道业务拓展。通过科学方法巩固传统渠道业务,拓展互联网、移动端等新兴业务渠道入口。



八、家政软件开发技术优势


1、安全性高。采用java语言开发,基于J2EE技术架构,采用数据库及中间层双重数据加密方式,保障99.9999%系统安全级。


2、功能强大。包含系统后台、门店、服务人员、用户等各角色功能操作,实现从服务创建到用户下单、分配、结算、评价等一整套功能服务。


3、操作便捷。轻量级操作方式,使用户、门店、服务人员、管理员可以简单快速的执行功能流程操作与管理。


4、二次开发灵活性高。采用模块化组件,提供API接口文档,便捷二次开发和定制服务。


5、可扩展性强。纯自主系统架构和研发,保障业务框架的拓展与订制拓展要求。


6、快速上线。系统模块化生成,一小时可让你系统正式上线运营。



九、家政o2o网站系统模式版本


1、单店版:自有门店快速开展线上线下业务。

自有平台、自有门店、自有服务人员,快速开启家政O2O服务。


2、多门店版:多门店统一业务分配管理。

自建平台,总部管理分单,多门店业务统一分派,各门店业务统一协调管理、通用促销兑换,整合财务数据,全面数据分析报表等。


3、平台端:多服务商入驻搭建O2O服务平台。

搭建O2O服务平台,吸纳多服务商入驻平台进行家政服务。实现跨服务商分单、派单功能,可拓展抢单功能。


备注: 


1、以上相应版本为我方授权使用版本,界面、流程效果与当前演示效果相同。


2、客户可自行提供服务器,我方架设,或者委托我方采购服务器架设。


3、客户所购买版本效果与相应的演示版本相同,我方不负责免费修改,请仔细核实功能后购买,如需修改前端页面呈现效果,可自行设计更换,也可付费方式委托我方进行界面更换。


4、客户若增加、修改、删减功能或者变更流程操作,可以直接咨询我方询价订制。


5、如若需拓展APP客户端可直接向我方询价定制。


6、我方提供源码购买,满足自定义开发。


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